第一条 招商银行个人实盘外汇买卖业务，是指招商银行接受客户通过招商银行电话银行、自助终端、网上银行等方式提交的委托交易指令，按照招商银行根据国际市场汇率制定的交易汇率进行即期外汇买卖并通过相关账户完成资金交割的业务。

第二条 招商银行根据国际外汇市场即时行情进行报价。因受国际上各种政治、经济因素，以及各种突发事件的影响，汇价经常处于上下波动之中，客户应充分认识外汇投资的风险，并愿意承担由此带来的一切责任。

第三条 个人外汇存款分为现钞和现汇，客户的现钞存款可按照招商银行公布的现汇价格进行交易，但仍按现钞存款进行管理。

第四条 一卡通专业版的个人实盘外汇买卖资金的管理
1、招商银行个人实盘外汇买卖业务通过"一卡通"内的外汇买卖专户（简称专户）进行交易资金的管理和清算。
2、客户开通外汇买卖功能后，须将资金由一卡通活期账户转入外汇买卖专用账户后即可进行交易委托。
3、专户分为现钞专户和现汇专户，专户的现钞存款按照招商银行公布的现汇价格进行交易，但仍按现钞存款进行管理。
财富账户的个人实盘外汇买卖资金通过财富账户活期账户进行管理和清算。

第五条 密码管理。个人外汇买卖交易委托使用交易密码，交易密码遗忘可凭取款密码进行重置。客户进行交易时，必须输入正确的密码。凡因客户自己泄露密码而造成损失，由客户自行负责。

第六条 招商银行个人外汇买卖的交易币种为美元、港币、欧元、日元、英镑、瑞士法郎、加拿大元、新加坡元、澳大利亚元。

第七条 招商银行个人外汇买卖交易委托的起点金额为日元1000元，港币78元，美元等其他币种均为10元（如有变动，以当地招商银行公布为准）。

第八条 招商银行个人外汇买卖的交易时间从北京时间星期一早晨8：00至星期六凌晨5点。

第九条 委托指令的有效时间。如客户使用一卡通专业版进行交易，客户预留的委托指令在自成功投放指令时间起24小时内有效，24小时后仍未成交的将自动撤销。如客户使用财富账户进行交易，最长可预留5天效期的委托，有效周期1天的委托指令的有效时间是指从成功投放指令起至下一日的对应时间止，2天则为再下一日的对应时间止，以此类推。使用电话银行进行交易的一卡通客户最长也可预留5天效期的委托，同于使用财富账户交易的客户。如遇招商银行交易系统闭市（如公众假期），即使成功投放的委托指令有效期未满，委托指令也将被撤单。如有变动，以当地招商银行公布为准。

第十条 招商银行的交易系统提供网上银行、自助终端、电话银行、掌上银行（限挂盘委托）4种交易方式。

第十一条 招商银行的外汇报价均为现汇交易价，共包括36种汇率，其中基准汇率8种，交叉汇率28种。报价中除日元/港元报价的基础货币以100为单位外，其余报价的基础货币以1为单位。

第十二条 招商银行对大额交易可提供价格优惠，具体优惠规定以当地招商银行公布为准。

第十三条 因国际市场汇价波动频繁，当国际市场汇率出现异常波动，招商银行保留暂停部分或全部货币的报价以及暂停交易的权利。

第十四条 委托指令。招商银行个人实盘外汇买卖交易系统提供即时委托、挂盘委托、止损委托、二选一委托、追加委托、撤单委托共6种委托指令。

第十五条 所有客户的委托是否成交，成交的时间、币种、汇率、金额等均以招商银行电脑中记载的记录为准。

第十六条 客户的委托在成交折算时，除日元保留整数位外，其余币种均保留两位小数。

第十七条 凡遇上我国法定节假日和国际上主要金融市场假日，招商银行个人外汇买卖系统休市；因遭受通讯线路故障或其他不可抗力因素，招商银行有权暂停交易，且无需承担任何责任。

第十八条 招商银行所有网点柜台提供美元、港币的现钞服务，其它币种的现钞服务按照当地分行的公布为准。客户提取非招行提供服务的其他币种的现钞时，则必须先兑换成招商银行提供现钞服务的币种后方可提现。

第十九条 客户在进行个人外汇买卖委托时，须熟知本交易规程，并严格按其操作，若因输入或操作失误而造成损失应由客户自行承担。

第二十条 招商银行对本规程拥有最终解释权。当招商银行对本规程之条款进行必要修改或补充时，一经公布立即生效。